"Вінницяобленерго" повідомляє про збій програмного забезпечення

Сьогодні, 15 березня, у роботі програмного забезпечення ПАТ "Вінницяобленерго" під час формування рахунків для споживачів стався збій. Про це повідомляє Depo.Вінниця з посиланням на прес-службу ПАТ "Вінницяобленерго".

"З 1 січня 2019 року на виконання Закону України «Про роздрібний ринок електричної енергії» на території Вінницької області з’явився постачальник універсальної послуги ТОВ "ЕНЕРА ВІННИЦЯ", який формує рахунки за спожиту електричну енергію згідно показів електролічильників, що отримані від оператора системи розподілу в особі ПАТ «Вінницяобленерго».

Звертаємо увагу на те, що при формуванні рахунків для побутових споживачів у програмному забезпеченні ТОВ "ЕНЕРА ВІННИЦЯ" та ПАТ "Вінницяобленерго" виникли технічні проблеми щодо обміну інформацією. На даний час усі ці проблеми практично вирішені. Технічний персонал обох компаній працює над усуненням невідповідностей та робить усе можливе, щоб в подальшому подібні випадки не повторювались. Протягом березня 2019 року будуть надані рахунки за електроенергію з урахуванням усіх виправлень та приведення до відповідності. Просимо у вас вибачення за незручності", - йдеться у повідомленні прес-служби.